有些景区逛完之后,你心里会冒出疑问,这样的地方凭什么收门票。不是风景本身不行,而是糊弄游客的手段太直白,直白到站在现场,你都替景区觉得尴尬。
网上挂低价票引流,是最常见的套路,等你赶到现场,才发现这个价位的票根本没法下单。广州陈女士刷短视频看到景区49.9元单人票,特意带着孩子前往,点开购票页面,低价票早就没有库存,页面可选购的只有118至158元的全套套票。珠三角不少网红景区都在用这套操作,短视频、直播间挂39.9、49.9这类低价票做招牌,库存极少,普通游客基本抢不到。单独的大门票直接下架,单项项目分开购买,总价会比套票高出一倍。景区靠抬高单项项目定价、隐藏低价票库存、默认勾选套票,把游客的可选空间压缩到最小。2026年上半年,全国景区捆绑消费相关投诉共4.1万宗,真正去维权的人不足百分之五,大部分游客觉得差价不大,不愿耗费精力投诉。

冰雪游领域,近两年踩坑的游客数量很多。哈尔滨崔女士报名一款标注纯玩的旅行团,合同写明滑雪时长三小时,抵达现场后游玩时间缩减成两小时。雪具配备不全只是小事,导游还把一行人带到服务区,诱导游客高价购物。游客后续发起投诉,旅行社称这类行为属于导游个人行为。西岭雪山的问题更离谱,游客花240元购买门票加往返索道,宣传材料标注包含入园资格、往返索道以及雪地观光。上山之后才发现积雪厚实的核心游玩区域,全部用蓝色铁丝网围起来,想要进入玩雪,需要额外支付50到88元。不付费就只能在边缘区域活动,免费区域积雪很薄,能直接看见底下碎石和泥土。这件事登上热搜之后,网友评论很直白,240元只买到上山的通行权限,想要体验玩雪项目,还要再花钱。
还有性质更恶劣的案例。成都邛崃的成都雪村,游客到场之后发现雪景是棉花铺出来的,大片草地上零散摆放几片棉花,连人工造雪设备都没有,游客抵达现场直呼上当,最后文旅部门介入,责令拆除这套虚假雪景布景。
景区电瓶车、摆渡车,是投诉高发的另一块区域。河北刘先生带着老人小孩到北戴河游玩,在酒店门口租电瓶车,一小时收费48元,当时觉得价格尚可。仅仅超时几分钟,商家直接按完整一小时计费。温州一名网友租用电瓶车游玩六个半小时,总共花费410元。这还不算最让人恼火的情况。珠海淇澳岛钟女士扫码租借观光车,一个多小时之后打算还车,小程序导航指引的还车点,工作人员告知不接收该平台车辆,无法在此归还。联系客服之后,对方告知需要在租车原点归还,可她当时距离租车点很远,只能额外支付80元调度费就近停车。岛上不同商家使用独立平台,还车点位互不通用,租车的时候游客不会提前知晓这类限制。
摆渡车的陷阱藏得更深。兰州游客反馈,某景区入口距离核心景点足足40公里,景区大巴票价120元,属于强制消费,没有别的选择。下车之后前往下一处景点,还需要另行购买近百元电瓶车票。层层叠加交通费,还没见到核心风景,几百元已经花出去。部分景区刻意把大门修建在远离景点的位置,不乘坐摆渡车,根本无法进入景区内部,这已经不属于配套服务,属于变相收费。
门票内暗藏二次收费项目,是沿用多年的套路。很多景区门票说明写得含糊不清,入园之后热门游玩项目需要单独付费,夜场票不会标注哪些设施已经停止开放。还有一种更隐蔽的快通项目,第三方平台售卖项目快通、快速游玩服务,名称和迪士尼官方优速通相近,售价不菲。有人花费一万多购买套餐,抵达园区才知道所谓快通,只是导游带着在园区里走动,挑排队人数少的项目去体验,热门项目依旧需要排队一小时以上。商家利用文字游戏,借着游客对景区规则不熟悉,把普通排队包装成快速通行服务。
拍照消费陷阱也随处可见。景区内装扮成孙悟空、铜人的工作人员主动上前和游客合影,拍摄结束之后才告知需要收费,事前完全没有提示。还有免费拍照套路,工作人员拍完照片,告知小尺寸相片免费,拿到手之后才发现相片过小,看不清人像,想要正常尺寸照片,就要额外付费。单次消费金额不算高,但很容易让人觉得糟心。
寺庙景点同样存在乱象。部分被文旅公司承包运营的寺庙,功德箱贴有收款二维码,甚至设置功德值排行榜,公示捐赠金额和捐赠人姓名,排名一目了然。游客原本出于虔诚心意捐赠,最后变成当众互相比较捐款数额。还有游客反映,在寺庙内被僧人引导填写数字,填写完成之后对方告知填写内容代表捐款金额,一个数字对应三十元,填写三个数字就要支付九十元。
低价旅行团的问题已经被讨论很多年,但套路一直在更新。早年百元泰国游,游客被迫购买上万药品,到980元越南游,游客被强制消费32万,这类案例近几年持续出现。现在不只是单纯强制购物,购物店会包装成非遗博物馆、家访体验项目,游客以为参观文化场所,进入之后才发现核心目的是售卖商品。文化和旅游部2025年发布的典型违规案例,这类新型违规手段占比很高。
现在新增一类骗局,依靠AI生成虚构景点。有人在AI生成的旅游攻略里面看到网红咖啡馆,专程前往目的地,发现这个地点根本不存在。还有更夸张的事件,马来西亚游客看到缆车景点宣传视频,跨区域赶过去,才知道整条宣传视频都是AI生成,视频里出镜采访记者也是虚拟人物,缆车景点本身完全虚构。过去踩坑最多是滤镜过度美化实景,如今连景点本身都是编造出来的。
廊坊有一处宇宙思想乐园,网上被称作廊坊富士山,照片观感很好,湛蓝天空下,线条柔和的山丘倒映湖面。不少游客专门从北京自驾前往,到现场才看见景区大门,只是两棵树中间拉起一条横幅。走进园区,首先看见大片稀疏小麦地,网传富士山景观,实际只是一座小型土丘,山顶喷涂白漆,山体覆盖人工草皮。有游客的评价很贴切,毛坯现实场景,精装网络图片。
这些套路都有一个共同点,依靠信息差牟利。景区清楚游客不会为几十元的费用发起投诉,知道长途赶来的游客不会直接折返,抵达现场之后,游客可选空间很小。2026上半年相关数据显示,遭遇捆绑消费之后选择维权的游客只有4.7%,超过九成游客自认倒霉。这个数据,才是各类消费套路能够持续运行的根本原因。

