照顾五保户长辈十年，最后因为对账和家里亲人起争执，这种事想想就心累。可真遇上，躲不开，只能静下心梳理清楚。
先说容易被忽略的前提。五保户名下的收入来源不止一项。国家发放的五保供养金是一笔，土地流转、出租的收益是一笔，节日慰问金是一笔，亲戚平时给的现金也算在内。钱款有的直接打进银行卡，有的是现金发放，还有的直接换成物资。十年跨度，没人能记清每一笔收支。等到对账阶段，有人说自己垫付开销，有人认为对方拿了老人钱款，双方都缺少凭证。大多不是刻意耍赖，只是日常照料的时候，没人预料到日后会核对账目。
打算对账，先不要争吵。把能搜集到的凭证全部整理出来。到银行柜台打印流水，保存微信支付宝转账截图，医院缴费单据、购药收据，哪怕手写的米面采购纸条，全部收好。这些材料看着琐碎，整合起来，就能大致还原整体开销轮廓。对账最怕的不是钱款数额对不上，而是双方心里没有依据。收集齐全证据，自己先稳住心态。
接下来分清一件事。对账矛盾，很多时候争执的重点不是钱。十年照料老人，其他兄弟姐妹出力很少，照顾的人心里委屈。其余家人则怀疑，管钱的人占用老人收入。双方各算各的账，诉求完全不一样。照料者希望家人认可付出，其他人希望证明钱款没有被私吞。诉求冲突，越核对越谈不拢。
有个办法，把账目和情绪分开。暂时不谈感情，只核对数字。把所有可查证的收支逐条列出，哪怕记录不完整也没关系。再看收支缺口。老人每月固定收入多少，实际花费多少，差额是谁补齐的。如果一直由你垫付支出，账目就能体现出来。不用反复诉说委屈，数字本身就能说明情况。反过来，如果老人收入充足，还有结余，结余去向也要交代清楚。对账核对的是客观事实，不是评判对错。
家里有处事公正的亲人，可以请他做中间人。中间人最好和两边没有直接利益牵扯，双方愿意听他说话，舅舅、姑姑或是村里有威望的长辈都合适。中间人不用判定谁对谁错，主要作用是让双方完整表达想法。很多家庭矛盾激化，根源在于一方觉得自己没有表达机会。有人在场倾听，火气会先降下来。
账目核对结束，无论结果如何，都要拿出结论。如果确实是你垫付资金，其他兄弟姐妹按约定补足，无法补足的要说明原因。如果由你保管老人钱款，账目存在无法解释的地方，该承认就承认，该归还就归还。最怕对账之后没有定论，所有人心里存下芥蒂，逢年过节见面尴尬，老人夹在中间为难。五保老人本就缺少依靠，家人闹僵，最受苦的是老人。
还要想明白一件事。十年照料，不是短短十天。投入的时间精力，耽误的工作和个人生活，没办法用金钱衡量。账目可以核对钱款，却无法折算这些付出。如果家人只盯着钱款，无视你的辛苦，心里要有准备。有些付出没办法争辩，也不必强求所有人认可。你清楚自己十年做了什么，老人心里也明白。这份分量，超过账本上的数字。
协商谈不拢，还有备选方案。找村委会、居委会出面调解。五保户相关资料村镇都有备案，供养情况他们了解。调解无效，再走法律途径。但走到诉讼这一步，亲情基本破裂。十年都坚持下来，最后对簿公堂，就算胜诉，也是损失。
说到底，这类事情没有完美解法。账目能核对清楚自然最好，核对不清，也要给出了结方案。不要让一笔账目，抹掉十年积攒的情分。老人还在世，多顾及他的感受；老人已经离世，想想自己这十年的付出。账本是死的，人情是活的。该尽的责任做完，剩下的，该放下就放下。
