这件事很难简单评判，站在辅导员的角度，建立家长群可以快速推送通知、开展反诈宣传、收集各类材料，日常工作会便利很多。站在家长这边，孩子第一次离家读书，有官方渠道接收信息，内心也会更加安心。矛盾点就在于，新生还没有正式入学，就已经被动接受各种安排，学生本人反而像一个旁观者。
家校沟通的边界划分
合理的边界，要区分通知和干预两种行为。
辅导员在群内发布开学须知、报到流程、安全相关提醒，属于信息通知，在工作职责范围内。但如果家长在群内提问，询问孩子宿舍朝向、室友籍贯这类问题，辅导员还逐一进行答复，就属于越界。这类问题，本该由新生自行咨询、适应和解决。
家长群的服务对象
更值得思考的问题，这个家长群到底是为谁设立。
如果只是单纯用来传递信息，那建立群聊没有问题。一旦群聊变成家长远程监控大学生活的渠道，就会削弱大学教育本身的意义。进入大学的第一课，就是让学生学会面对各类不确定状况。找不到教室、和室友产生矛盾、选课系统故障，这些问题如果都由家长提前在群里帮忙处理，学生永远学不到独立解决问题的办法。
容易被忽略的学生选择权
还有一点经常被忽略，并不是所有家长都愿意加入这个群。
部分学生和父母的关系本就比较紧张，进入大学是他们第一次建立个人边界的机会。辅导员直接默认拉家长进群，相当于剥夺了学生自主选择是否让父母知晓个人在校情况的权利。这种统一安排，出发点看似是为学生考虑，实际做法比较武断。
家校沟通的可行方案
家校沟通的边界，要兼顾学生的同意权和参与权。辅导员可以创建群聊，但需要提前告知学生，群内会发布哪些内容，由学生决定是否邀请家长进群。涉及学生隐私、考试成绩、处分相关内容，必须征得学生本人许可，才能向家长告知。
报到、选课、宿舍调整这类事项，优先发送至学生群，再同步到家长群。保证学生优先获取信息，家长只做知情了解，不能颠倒顺序。
大学教育的目标，是让学生从被监护人转变为独立承担责任的成年人。如果从入学之初，家长群就替学生接收信息、处理各类事务，学生很难真正成长。辅导员的工作目标，不只是安抚家长情绪，更重要的是助力学生成长，这个过程难免会让家长一段时间内放不下心。