早些年西部地区网购,经常遇到运费超过商品价格的情况。一件售价20元的商品,运费就要50元;一株标价25元的栀子花苗,运费26元,买家只能放弃下单。商家同样面临亏损,很多店铺直接标注商品无法配送到甘肃等地。长期下来,大量商品,西部消费者只能听说,没法买到。
拼多多推进电商西进,核心就是压低物流成本。商家先把货物运送到西安、成都中转仓库,后续配送路由由平台统一负责。运费下降之后,过去无法送达的各类商品,开始大量流入西部市场。

生鲜水果的变化最为直观。过去西部想要购买南方鲜果、鲜活水产难度很高,长途运输之后食材品质会受损。现在山东蒙阴蜜桃、江苏大闸蟹、海南椰子、东北鲜果,还有智利车厘子,都可以送到草原、戈壁区域。海拔4000米牧场的西藏牧民,能够收到山东菏泽的鲜切芍药,放在五年前很难想象。
日用百货与大件家居商品配送范围也在扩大。过去就连垃圾袋都不包邮,现在西藏下单垃圾袋同样可以包邮。甘肃农户能够网购袜子、锄头、水桶、劳保手套、灌溉水管。宁夏剪纸手艺人采购原材料,往年采购成本高,配送速度慢,依靠线上采购累计节省十几万元。轮胎、桌椅这类大件商品,同样支持购买,放在过去,单单运费就会劝退买家。
各类提升生活品质的商品订单持续上涨,潮玩、宠物用品西部订单增幅超过六成。家电、母婴用品、绿植销量同步增长。西部消费者也开始选购榴莲,加入水饺消费群体。有美妆商家专门针对西部寒冷环境,开发防冻假睫毛胶水,订单涨幅达到215%。市场需求被挖掘之后,还催生适配当地环境的新产品。
就算偏向线下交易的汽车配件,也能线上采购。西藏一位车主网购空调滤芯,不会自行安装,商家专门录制一比一教学视频,一步步指导操作。服务从包邮延伸到包会。
运费高昂的时候,商家不愿意发货,消费者没法选购。物流成本下降之后,商家愿意接单,消费者愿意下单,整个市场循环被盘活。过去一年西部订单量增长超过四成,部分商家西部区域销量直接翻几倍。
拼多多这项举措,并没有创造新商品,只是把商品选择权还给西部消费者。当西藏买家和江浙沪地区用户一样,可以随意下单生活用品,不用顾虑运费,网购才算真正完成它原本的价值。